U Hyderu smo posvećeni pružanju izvrsnosti u svakoj fazi vašeg iskustva - od proizvodnje i otpreme do postprodajne podrške. Evo kako osiguravamo kvalitetu i pouzdanost u svim aspektima našeg poslovanja:
1. Izvrsnost proizvodnje
Strogi proizvodni standardi
♦ Svi Hyder viličari izrađeni su korištenjem vrhunskih materijala i najsuvremenijih inženjerskih procesa.
♦ Svaka komponenta prolazi stroge kontrole kvalitete na više kontrolnih točaka kako bi se osigurala trajnost, performanse i usklađenost s međunarodnim standardima (npr. ISO 9001, OSHA).
♦ Napredni protokoli ispitivanja, uključujući ispitivanja nosivosti, procjene stabilnosti i simulacije naprezanja, validiraju svaki viličar prije nego što napusti naš pogon.
Prilagodba bez kompromisa
♦ Rješenja izrađena po mjeri podliježu istim strogim standardima kao i naši standardni modeli.
♦ Namjenski timovi za osiguranje kvalitete provjeravaju ispunjavaju li specijalizirani priključci, visine jarbola ili energetski sustavi operativne i sigurnosne zahtjeve.
Certificirana održivost
♦ Naši električni viličari dizajnirani su s energetski učinkovitim tehnologijama kako bi se smanjio utjecaj na okoliš, a naši proizvodni pogoni pridržavaju se ekološki prihvatljivih praksi.
2. Precizna dostava i logistika
Sigurno pakiranje
♦ Oprema je pažljivo zapakirana korištenjem antikorozivnih tretmana, ojačanih sanduka i materijala koji apsorbiraju udarce kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta.
Globalna logistička partnerstva
♦ Surađujemo s pouzdanim logističkim pružateljima usluga kako bismo jamčili pravovremenu dostavu i praćenje svih narudžbi u stvarnom vremenu.
♦ Pregledi prije isporuke osiguravaju da viličari stignu u besprijekornom stanju, s priloženom dokumentacijom (npr. certifikatima o sukladnosti, priručnicima).
Regionalna usklađenost
♦ Sve pošiljke pridržavaju se lokalnih propisa o uvozu/izvozu i sigurnosnih standarda, što osigurava besprijekorno carinjenje i usklađenost sa zakonom.
3. Postprodajno osiguranje kvalitete
Sveobuhvatno jamstvo
♦ Svaki Hyder viličar ima [1-godišnje jamstvo koje pokriva dijelove i rad za nedostatke u proizvodnji. Za dodatni mir dostupna su produžena jamstva.
Mreža podrške dostupna 24/7
♦ Naša globalna mreža ovlaštenih servisnih centara nudi održavanje, popravke i tehničku pomoć 24 sata dnevno.
♦ Jamstvo originalnih Hyder dijelova: Koriste se samo komponente s certifikatom proizvođača originalne opreme kako bi se održali standardi performansi i sigurnosti.
Proaktivni programi održavanja
♦ Prilagođeni planovi servisiranja uključuju planirane preglede, podmazivanje i dijagnostiku kako bi se produžio vijek trajanja opreme i spriječili zastoji.
♦ Alati za daljinsku dijagnostiku omogućuju našim tehničarima brzo prepoznavanje i rješavanje problema.
Petlja povratnih informacija od kupaca
♦ Vaš doprinos nam je prioritet. Ankete nakon kupnje i izravni komunikacijski kanali osiguravaju kontinuirano poboljšanje naših proizvoda i usluga.
Obuka i usklađenost
♦ Obuka operatera: Besplatni certificirani programi obuke osiguravaju sigurnu i učinkovitu upotrebu Hyder viličara, smanjujući operativne rizike.
♦ Ažuriranja propisa: Proaktivno obavještavamo kupce o promjenama sigurnosnih standarda ili zahtjeva za usklađenost koji utječu na korištenje opreme.
Naše obećanje
Hyder Forklift stoji iza svoje predanosti pružanju kvalitete kojoj možete vjerovati. Od tvornice do vašeg objekta, jamčimo preciznost, pouzdanost i nepokolebljivu podršku.
Kontaktirajte naš tim za kontrolu kvalitete
Za upite ili nedoumice u vezi s kvalitetom proizvoda:
♦ E-pošta: [service@hyderflift.com] ♦ Telefon: +86-13761616218