1. A Hyder Machineryről
K: Mire specializálódott a Hyder Machinery?
A: A Hyder Machinery kiváló minőségű targoncákat és anyagmozgató berendezéseket tervez, gyárt és forgalmaz ipari, raktári és építőipari alkalmazásokhoz. Termékeink tartósságukról, innovációjukról és biztonságukról ismertek.
K: Hol található a Hyder Machinery központja?
V: Globális központunk [Sanghajban, KÍNÁBAN] található, regionális irodákkal és szervizközpontokkal világszerte támogatjuk ügyfeleinket.
K: Mióta működik a Hyder Forklift?
V: Több mint 20 éve megbízható név vagyunk az anyagmozgatási iparágban, és megbízható megoldásokat kínálunk vállalkozásoknak szerte a világon.
2. Termékek és szolgáltatások
K: Milyen típusú targoncákat kínál a Hyder?
V: Termékpalettánk elektromos targoncákat, dízel- és PB-üzemű targoncákat, raklapemelőket, tolóoszlopos targoncákat, komissiózókat és egyedi megoldásokat tartalmaz speciális igényekre.
K: Targoncabérlést vagy lízingelést kínálnak?
V: Igen, együttműködhetünk helyi partnerekkel rugalmas bérleti és lízingprogramok biztosítása érdekében, hogy megfeleljünk a rövid távú vagy költségvetés-tudatos igényeknek. Személyre szabott tervekért forduljon értékesítési csapatunkhoz.
K: Megfelel-e a Hyder a biztonsági előírásoknak?
V: Teljes mértékben. Minden berendezésünk megfelel, vagy meghaladja a nemzetközi biztonsági szabványokat (pl. OSHA, ISO), és olyan funkciókat tartalmaz, mint a stabilitásszabályozás, az ergonomikus kialakítás és a vészleállító rendszerek.
K: Kérhetek egyedi targonca megoldást?
V: Igen! Szorosan együttműködünk ügyfeleinkkel, hogy egyedi üzemeltetési igényekre szabott targoncákat tervezzünk, beleértve a teherbírást, az emelőoszlop magasságát és a speciális tartozékokat.
3. Értékesítés utáni támogatás
K: Milyen garanciával rendelkeznek a Hyder termékek?
V: A standard garanciánk 1 év/hónap alkatrészekre és munkadíjra vonatkozik. Kiterjesztett garancia is elérhető.
K: Hogyan vehetem igénybe a karbantartási vagy javítási szolgáltatásokat?
V: Tanúsított szervizközpontjaink globális hálózata a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető támogatást nyújt. Látogasson el weboldalunkra a legközelebbi központ megkereséséhez, vagy kérjen szervizhívást.
K: Könnyen beszerezhetők alkatrészek?
V: Igen, az eredeti Hyder targonca alkatrészeket világszerte raktáron tartjuk a gyors kiszállítás érdekében. Rendeljen weboldalunkon, márkakereskedőinken vagy ügyfélszolgálati csapatunkon keresztül.
4. Vásárlás és szállítás
K: Hogyan kérhetek árajánlatot egy Hyderre?
V: Küldjön ajánlatkérést weboldalunkon keresztül, vegye fel a kapcsolatot a helyi márkakereskedővel, vagy írjon e-mailt a [info@hyderlift.com] címre. 24 órán belül részletes árajánlatot adunk.
K: Milyen fizetési feltételeket fogad el?
V: Elfogadjuk a főbb hitelkártyákat, banki átutalásokat és finanszírozási lehetőségeket. A feltételek régiónként eltérőek – beszélje meg értékesítési képviselőjével.
K: Mi a tipikus szállítási idő?
V: A szállítás a termék elérhetőségétől és a helyszíntől függ. A standard megrendelések kiszállítása [X] munkanapon belül történik. Az egyedi megrendelések elkészítése további időt igényelhet.
5. Fenntarthatóság és megfelelőség
K: A Hyder Forklift prioritásként kezeli a fenntarthatóságot?
V: Igen. Energiahatékony elektromos targoncákat fejlesztünk, környezetbarát gyártási folyamatokat alkalmazunk, és támogatjuk a régi berendezések újrahasznosítási programjait.
K: A targoncáik rendelkeznek-e tanúsítvánnyal az adott régióban/országban való használatra?
V: Targoncáink megfelelnek a regionális előírásoknak. Egyeztessen csapatunkkal, hogy biztosítsa az Ön régiójában érvényes megfelelőséget.
6. Partnerségek és képzés
K: Lehetek Hyder targonca kereskedő vagy viszonteladó?
V: Szívesen fogadjuk az együttműködéseket! A feltételekkel és a jelentkezési részletekkel kapcsolatban írjon e-mailt a [marketing@hyderlift.com] címre.
K: Kínálnak gépkezelői képzési programokat?
V: Igen. Helyszíni és virtuális képzéseket biztosítunk a targonca biztonságos és hatékony kezelése érdekében. A tanúsítványok is benne foglaltatnak.