U Hyderu smo posvećeni pružanju izvrsnosti u svakoj fazi vašeg iskustva - od proizvodnje i isporuke do postprodajne podrške. Evo kako osiguravamo kvalitet i pouzdanost u svim aspektima našeg poslovanja:
1. Izvrsnost u proizvodnji
Strogi proizvodni standardi
♦ Svi Hyder viljuškari su izrađeni korištenjem vrhunskih materijala i najsavremenijih inženjerskih procesa.
♦ Svaka komponenta prolazi kroz stroge kontrole kvalitete na više kontrolnih tačaka kako bi se osigurala trajnost, performanse i usklađenost s međunarodnim standardima (npr. ISO 9001, OSHA).
♦ Napredni protokoli testiranja, uključujući ispitivanja nosivosti, procjene stabilnosti i simulacije naprezanja, validiraju svaki viličar prije nego što napusti naš pogon.
Prilagođavanje bez kompromisa
♦ Rješenja izrađena po narudžbi podliježu istim strogim standardima kao i naši standardni modeli.
♦ Namjenski timovi za osiguranje kvalitete provjeravaju da li specijalizirani priključci, visine jarbola ili energetski sistemi ispunjavaju operativne i sigurnosne zahtjeve.
Certificirana održivost
♦ Naši električni viljuškari su dizajnirani s energetski efikasnim tehnologijama kako bi se smanjio utjecaj na okoliš, a naši proizvodni pogoni pridržavaju se ekološki prihvatljivih praksi.
2. Precizna dostava i logistika
Sigurno pakovanje
♦ Oprema je pažljivo zapakirana korištenjem antikorozivnih tretmana, ojačanih sanduka i materijala koji apsorbiraju udarce kako bi se spriječila oštećenja tokom transporta.
Globalna logistička partnerstva
♦ Sarađujemo sa pouzdanim logističkim provajderima kako bismo garantovali pravovremenu isporuku i praćenje svih narudžbi u realnom vremenu.
♦ Pregledi prije isporuke osiguravaju da viljuškari stignu u besprijekornom stanju, s priloženom dokumentacijom (npr. certifikatima o usklađenosti, priručnicima).
Regionalna usklađenost
♦ Sve pošiljke se pridržavaju lokalnih propisa o uvozu/izvozu i sigurnosnih standarda, što osigurava besprijekorno carinjenje i usklađenost sa zakonom.
3. Postprodajna kontrola kvalitete
Sveobuhvatna garancija
♦ Svaki Hyder viljuškar ima [1-godišnju garanciju, koja pokriva dijelove i rad za nedostatke u proizvodnji. Produžene garancije su dostupne za dodatni mir.
Mreža podrške dostupna 24/7
♦ Naša globalna mreža ovlaštenih servisnih centara nudi održavanje, popravke i tehničku pomoć 24 sata dnevno.
♦ Garancija originalnih Hyder dijelova: Koriste se samo komponente certificirane od strane proizvođača originalne opreme (OEM) kako bi se održali standardi performansi i sigurnosti.
Proaktivni programi održavanja
♦ Prilagođeni planovi servisiranja uključuju planirane preglede, podmazivanje i dijagnostiku kako bi se produžio vijek trajanja opreme i spriječili zastoji.
♦ Alati za daljinsku dijagnostiku omogućavaju našim tehničarima da brzo identifikuju i riješe probleme.
Petlja povratnih informacija od kupaca
♦ Vaš doprinos nam je prioritet. Ankete nakon kupovine i direktni komunikacijski kanali osiguravaju kontinuirano poboljšanje naših proizvoda i usluga.
Obuka i usklađenost
♦ Obuka operatera: Besplatni certificirani programi obuke osiguravaju sigurnu i efikasnu upotrebu Hyder viljuškara, smanjujući operativne rizike.
♦ Ažuriranja propisa: Proaktivno obavještavamo kupce o promjenama sigurnosnih standarda ili zahtjeva za usklađenost koji utiču na upotrebu opreme.
Naše obećanje
Hyder Forklift stoji iza svoje posvećenosti pružanju kvalitete kojoj možete vjerovati. Od fabrike do vašeg objekta, garantujemo preciznost, pouzdanost i nepokolebljivu podršku.
Kontaktirajte naš tim za kontrolu kvaliteta
Za upite ili nedoumice u vezi s kvalitetom proizvoda:
♦ E-pošta: [service@hyderflift.com] ♦ Telefon: +86-13761616218