1. Par Hyder Machinery
J: Kā specializējas Hyder Machinery?
A: Hyder Machinery projektē, ražo un izplata augstas kvalitātes iekrāvējus un materiālu apstrādes iekārtas rūpniecības, noliktavu un būvniecības vajadzībām. Mūsu produkti ir pazīstami ar savu izturību, inovācijām un drošību.
J: Kur atrodas Hyder Machinery galvenā mītne?
A: Mūsu globālā galvenā mītne atrodas [Šanhajā, Ķīnā], un mums ir reģionālie biroji un servisa centri visā pasaulē, lai atbalstītu mūsu klientus.
J: Cik ilgi Hyder Forklift darbojas šajā nozarē?
A: Mēs esam uzticams vārds materiālu apstrādes nozarē vairāk nekā 20 gadus, nodrošinot uzticamus risinājumus uzņēmumiem visā pasaulē.
2. Produkti un pakalpojumi
J: Kādus iekrāvēju veidus piedāvā Hyder?
A: Mūsu produktu klāstā ietilpst elektriskie iekrāvēji, ar dīzeļdegvielu un sašķidrināto naftas gāzi darbināmi iekrāvēji, palešu domkrati, lielaugstceltņu iekrāvēji, pasūtījumu komplektētāji un pielāgoti risinājumi specializētām vajadzībām.
J: Vai jūs piedāvājat iekrāvēju nomu vai līzinga iespējas?
A: Jā, mēs varētu sadarboties ar vietējiem partneriem, lai nodrošinātu elastīgas nomas un līzinga programmas īstermiņa vai budžeta ziņā ierobežotu vajadzību apmierināšanai. Sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu, lai saņemtu pielāgotus plānus.
J: Vai Hyder atbilst drošības standartiem?
A: Pilnīgi noteikti. Viss mūsu aprīkojums atbilst vai pārsniedz starptautiskos drošības standartus (piemēram, OSHA, ISO) un ietver tādas funkcijas kā stabilitātes kontrole, ergonomisks dizains un avārijas izslēgšanas sistēmas.
J: Vai varu pieprasīt pielāgotu iekrāvēja risinājumu?
A: Jā! Mēs cieši sadarbojamies ar klientiem, lai izstrādātu iekrāvējus, kas pielāgoti unikālām ekspluatācijas vajadzībām, tostarp kravnesībai, masta augstumam un specializētiem stiprinājumiem.
3. Pēcpārdošanas atbalsts
J: Kāda garantija tiek nodrošināta ar Hyder produktiem?
A: Mūsu standarta garantija ir 1 gads/mēnesis detaļām un darbam. Ir pieejamas arī pagarinātas garantijas iespējas.
J: Kā es varu piekļūt apkopes vai remonta pakalpojumiem?
A: Mūsu globālais sertificēto servisa centru tīkls piedāvā atbalstu visu diennakti. Apmeklējiet mūsu tīmekļa vietni, lai atrastu tuvāko centru vai pieprasītu servisa zvanu.
J: Vai rezerves daļas ir viegli pieejamas?
A: Jā, oriģinālās Hyder iekrāvēju detaļas tiek piegādātas visā pasaulē, lai nodrošinātu ātru piegādi. Pasūtiet, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, izplatītājus vai klientu apkalpošanas komandu.
4. Iegāde un piegāde
J: Kā es varu saņemt cenu piedāvājumu Hyder?
A: Iesniedziet pieprasījumu mūsu tīmekļa vietnē, sazinieties ar vietējo izplatītāju vai rakstiet uz e-pastu [info@hyderlift.com]. Mēs sniegsim detalizētu cenu piedāvājumu 24 stundu laikā.
J: Kādus maksāšanas noteikumus jūs pieņemat?
A: Mēs pieņemam galvenās kredītkartes, bankas pārskaitījumus un finansēšanas iespējas. Noteikumi atšķiras atkarībā no reģiona — apspriediet tos ar savu pārdošanas pārstāvi.
J: Kāds ir tipiskais piegādes laiks?
A: Piegāde ir atkarīga no produkta pieejamības un atrašanās vietas. Standarta pasūtījumi tiek nosūtīti [X] darba dienu laikā. Pielāgotu pasūtījumu izgatavošanai var būt nepieciešams papildu laiks.
5. Ilgtspējība un atbilstība
J: Vai Hyder Forklift prioritāte ir ilgtspējība?
A: Jā. Mēs izstrādājam energoefektīvus elektriskos iekrāvējus, izmantojam videi draudzīgus ražošanas procesus un veicinām vecu iekārtu pārstrādes programmas.
J: Vai jūsu iekrāvēji ir sertificēti lietošanai konkrētā reģionā/valstī?
A: Mūsu iekrāvēji atbilst reģionālajiem noteikumiem. Sazinieties ar mūsu komandu, lai nodrošinātu atbilstību jūsu reģionā.
6. Partnerattiecības un apmācība
J: Vai es varu kļūt par Hyder iekrāvēju izplatītāju vai tālākpārdevēju?
A: Mēs atzinīgi vērtējam partnerības! Lai saņemtu kritērijus un pieteikuma informāciju, rakstiet uz e-pastu [marketing@hyderlift.com].
J: Vai jūs piedāvājat operatoru apmācības programmas?
A: Jā. Mēs nodrošinām apmācību uz vietas un virtuāli, lai nodrošinātu drošu un efektīvu iekrāvēja darbību. Sertifikāti ir iekļauti.