1. Hyder Machinery-ის შესახებ

კითხვა: რაში სპეციალიზირებულია Hyder Machinery?
A: Hyder Machinery აპროექტებს, აწარმოებს და ავრცელებს მაღალი ხარისხის ამწეებს და მასალების გადასატან მოწყობილობებს სამრეწველო, სასაწყობო და სამშენებლო დანიშნულებისთვის. ჩვენი პროდუქცია ცნობილია გამძლეობით, ინოვაციითა და უსაფრთხოებით.
კ: სად მდებარეობს Hyder Machinery-ის შტაბ-ბინა?
A: ჩვენი გლობალური შტაბ-ბინა მდებარეობს [შანხაიში, ჩინეთი], ჩვენი მომხმარებლების მხარდასაჭერად კი მსოფლიოს მასშტაბით რეგიონული ოფისები და სერვის ცენტრები გვაქვს.
კითხვა: რამდენი ხანია, რაც Hyder Forklift-ი ოპერირებს?
A: ჩვენ 20 წელზე მეტია, რაც სანდო სახელი ვართ მასალების გადამუშავების ინდუსტრიაში და მთელ მსოფლიოში ბიზნესებს სანდო გადაწყვეტილებებს ვთავაზობთ.

2. პროდუქტები და მომსახურება

კითხვა: რა ტიპის ამწეებს გვთავაზობს Hyder?
A: ჩვენი პროდუქციის ხაზი მოიცავს ელექტრო ამწეებს, დიზელის და თხევადი აირის ძრავიან ამწეებს, პალეტების ამწევ მანქანებს, რეჩტრაქტორებს, შეკვეთების ამკრეფ მანქანებს და სპეციალიზებული საჭიროებებისთვის მორგებულ გადაწყვეტილებებს.
კ: გთავაზობთ თუ არა ამწეების გაქირავებას ან ლიზინგის ვარიანტებს?
ა: დიახ, ჩვენ შეგვიძლია ვითანამშრომლოთ ადგილობრივ პარტნიორებთან, რათა შემოგთავაზოთ მოქნილი გაქირავებისა და ლიზინგის პროგრამები მოკლევადიანი ან ბიუჯეტის შესაბამისი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. დაუკავშირდით ჩვენს გაყიდვების გუნდს მორგებული გეგმებისთვის.
კითხვა: შეესაბამება თუ არა Hyder-ი უსაფრთხოების სტანდარტებს?
A: აბსოლუტურად. ჩვენი ყველა აღჭურვილობა აკმაყოფილებს ან აღემატება საერთაშორისო უსაფრთხოების სტანდარტებს (მაგ., OSHA, ISO) და მოიცავს ისეთ მახასიათებლებს, როგორიცაა სტაბილურობის კონტროლი, ერგონომიული დიზაინი და საგანგებო გამორთვის სისტემები.
კითხვა: შემიძლია თუ არა ინდივიდუალური ამწევი ამწე-სატვირთოს გადაწყვეტის მოთხოვნა?
A: დიახ! ჩვენ მჭიდროდ ვთანამშრომლობთ კლიენტებთან, რათა შევქმნათ ჩანგლებიანი ამწეები, რომლებიც მორგებულია უნიკალურ ოპერაციულ საჭიროებებზე, მათ შორის დატვირთვის ტევადობაზე, ანძის სიმაღლეზე და სპეციალიზებულ დანართებზე.

3. გაყიდვების შემდგომი მხარდაჭერა

კითხვა: რა გარანტია მოყვება Hyder-ს?
A: ჩვენი სტანდარტული გარანტია მოიცავს 1 წელს/თვეს ნაწილებსა და შრომაზე. ასევე ხელმისაწვდომია გაფართოებული გარანტიის ვარიანტები.
კითხვა: როგორ მივიღო წვდომა ტექნიკური მომსახურების ან შეკეთების სერვისებზე?
A: ჩვენი სერტიფიცირებული სერვის ცენტრების გლობალური ქსელი გთავაზობთ 24/7 მხარდაჭერას. ეწვიეთ ჩვენს ვებსაიტს თქვენთვის უახლოესი ცენტრის მოსაძებნად ან მოითხოვეთ სერვის ცენტრის დარეკვა.
კითხვა: სათადარიგო ნაწილები ადვილად ხელმისაწვდომია?
A: დიახ, ორიგინალი Hyder-ის ჩანგლებიანი ამწეების ნაწილები მსოფლიო მასშტაბით არის მარაგში სწრაფი მიწოდებისთვის. შეუკვეთეთ ჩვენი ვებსაიტის, დილერების ან მომხმარებელთა მომსახურების გუნდის მეშვეობით.

4. შეძენა და მიწოდება

კითხვა: როგორ შემიძლია მივიღო შეთავაზება Hyder-ზე?
A: გამოგვიგზავნეთ მოთხოვნა ჩვენი ვებსაიტის საშუალებით, დაუკავშირდით თქვენს ადგილობრივ დილერს ან მოგვწერეთ ელ. ფოსტაზე [info@hyderlift.com]. ჩვენ მოგაწვდით დეტალურ შეთავაზებას 24 საათის განმავლობაში.
კითხვა: რა გადახდის პირობებს იღებთ?
A: ჩვენ ვიღებთ ძირითად საკრედიტო ბარათებს, საბანკო გადარიცხვებს და დაფინანსების ვარიანტებს. პირობები განსხვავდება რეგიონის მიხედვით - განიხილეთ ეს თქვენს გაყიდვების წარმომადგენელთან.
კითხვა: რა არის მიწოდების ტიპიური დრო?
A: მიწოდება დამოკიდებულია პროდუქტის ხელმისაწვდომობასა და ადგილმდებარეობაზე. სტანდარტული შეკვეთები იგზავნება [X] სამუშაო დღის განმავლობაში. ინდივიდუალური შეკვეთების შექმნას შეიძლება დამატებითი დრო დასჭირდეს.

5. მდგრადობა და შესაბამისობა

კითხვა: Hyder Forklift-ს მდგრადობა ენიჭება პრიორიტეტად?
A: დიახ. ჩვენ ვავითარებთ ენერგოეფექტურ ელექტრო ამწეებს, ვიყენებთ ეკოლოგიურად სუფთა წარმოების პროცესებს და ხელს ვუწყობთ ძველი აღჭურვილობის გადამუშავების პროგრამებს.
კითხვა: თქვენი ამწეები სერტიფიცირებულია კონკრეტულ რეგიონში/ქვეყანაში გამოსაყენებლად?
A: ჩვენი ამწეები შეესაბამება რეგიონულ რეგულაციებს. გადაამოწმეთ ჩვენს გუნდთან, რათა უზრუნველყოთ შესაბამისობა თქვენს რეგიონში.

6. პარტნიორობა და ტრენინგი

კითხვა: შემიძლია გავხდე Hyder Forklift-ის დილერი ან რესელერი?
A: ჩვენ მივესალმებით პარტნიორობას! კრიტერიუმებისა და განაცხადის დეტალებისთვის მოგვწერეთ ელ. ფოსტაზე [marketing@hyderlift.com].
კ: ოპერატორების მომზადების პროგრამებს სთავაზობთ თუ არა?
A: დიახ. ჩვენ გთავაზობთ ადგილზე და ვირტუალურ ტრენინგს, რათა უზრუნველვყოთ ამწე-სატვირთის უსაფრთხო და ეფექტური მუშაობა. სერტიფიკატები შედის ფასში.