A Hydernél elkötelezettek vagyunk a kiválóság iránt az Ön élményének minden szakaszában – a gyártástól és a szállítástól kezdve az értékesítés utáni támogatásig. Így biztosítjuk a minőséget és a megbízhatóságot működésünk minden aspektusában:
1. Kiváló termelés
Szigorú gyártási szabványok
♦ Minden Hyder targonca prémium minőségű anyagokból és élvonalbeli mérnöki eljárásokkal készül.
♦ Minden alkatrész szigorú minőségellenőrzésen esik át több ellenőrzőponton, hogy biztosítsák a tartósságot, a teljesítményt és a nemzetközi szabványoknak (pl. ISO 9001, OSHA) való megfelelést.
♦ Fejlett tesztelési protokollok, beleértve a teherbírási próbákat, a stabilitási felméréseket és a terhelési szimulációkat, minden targoncát validálnak, mielőtt az elhagyná létesítményünket.
Testreszabás kompromisszumok nélkül
♦ Az egyedi gyártású megoldásokra ugyanazok a szigorú szabványok vonatkoznak, mint a standard modelljeinkre.
♦ Dedikált minőségbiztosítási csapatok ellenőrzik, hogy a speciális tartozékok, árbocmagasságok vagy energiaellátó rendszerek megfelelnek-e az üzemeltetési és biztonsági követelményeknek.
Tanúsított fenntarthatóság
♦ Elektromos targoncáinkat energiahatékony technológiákkal terveztük a környezeti terhelés csökkentése érdekében, gyártóüzemeink pedig környezetbarát gyakorlatokat alkalmaznak.
2. Precíziós Szállítás és Logisztika
Biztonságos csomagolás
♦ A berendezéseket gondosan csomagolják korróziógátló kezelésekkel, megerősített ládákkal és ütéscsillapító anyagokkal, hogy megakadályozzák a szállítás közbeni sérüléseket.
Globális logisztikai partnerségek
♦ Megbízható logisztikai szolgáltatókkal működünk együtt, hogy garantáljuk az időben történő kiszállítást és a valós idejű nyomon követést minden megrendelés esetében.
♦ A szállítás előtti ellenőrzések biztosítják, hogy a targoncák kifogástalan állapotban érkezzenek meg, a dokumentációval (pl. megfelelőségi tanúsítványok, kézikönyvek) együtt.
Regionális megfelelőség
♦ Minden szállítmány megfelel a helyi import/export szabályozásoknak és biztonsági szabványoknak, biztosítva a zökkenőmentes vámkezelést és a jogszabályoknak való megfelelést.
3. Értékesítés utáni minőségbiztosítás
Átfogó garancia
♦ Minden Hyder targoncára 1 év garancia vonatkozik, amely az alkatrészekre és a gyártási hibákra is kiterjed. A nagyobb nyugalom érdekében kiterjesztett garanciák is elérhetők.
24 órás ügyfélszolgálat
♦ Tanúsított szervizközpontjaink globális hálózata a nap 24 órájában elérhető karbantartást, javítást és műszaki segítséget nyújt.
♦ Eredeti Hyder alkatrészek garanciája: Kizárólag OEM által tanúsított alkatrészeket használunk a teljesítmény és a biztonsági szabványok fenntartása érdekében.
Proaktív karbantartási programok
♦ A személyre szabott szerviztervek tartalmazzák az ütemezett ellenőrzéseket, kenést és diagnosztikát a berendezések élettartamának meghosszabbítása és az állásidő megelőzése érdekében.
♦ A távoli diagnosztikai eszközök lehetővé teszik technikusaink számára a problémák gyors azonosítását és megoldását.
Ügyfél-visszajelzési kör
♦ Elsőbbséget élveznek számunkra az Ön visszajelzései. Vásárlás utáni felmérések és közvetlen kommunikációs csatornák biztosítják termékeink és szolgáltatásaink folyamatos fejlesztését.
Képzés és megfelelőség
♦ Gépkezelői képzés: Az ingyenes, minősített képzési programok biztosítják a Hyder targoncák biztonságos és hatékony használatát, csökkentve az üzemeltetési kockázatokat.
♦ Szabályozási frissítések: Proaktívan tájékoztatjuk ügyfeleinket a berendezések használatát érintő biztonsági szabványok vagy megfelelőségi követelmények változásairól.
Ígéretünk
A Hyder Forklift elkötelezett a megbízható minőség biztosítása iránt. A gyártócsarnoktól az Ön létesítményéig garantáljuk a pontosságot, a megbízhatóságot és a rendíthetetlen támogatást.
Lépjen kapcsolatba minőségbiztosítási csapatunkkal
A termék minőségével kapcsolatos kérdésekkel vagy aggályokkal kapcsolatban:
♦ E-mail: [service@hyderflift.com] ♦ Telefon: +86-13761616218