Hyderillä olemme sitoutuneet tarjoamaan erinomaisuutta kokemuksesi jokaisessa vaiheessa – tuotannosta ja toimituksesta myynnin jälkeiseen tukeen. Näin varmistamme laadun ja luotettavuuden kaikissa toimintamme osa-alueissa:
1. Tuotannon huippuosaaminen
Tiukat valmistusstandardit
♦ Kaikki Hyder-trukit on valmistettu ensiluokkaisista materiaaleista ja huippuluokan suunnitteluprosesseilla.
♦ Jokainen komponentti käy läpi tiukat laatutarkastukset useissa tarkastuspisteissä kestävyyden, suorituskyvyn ja kansainvälisten standardien (esim. ISO 9001, OSHA) noudattamisen varmistamiseksi.
♦ Edistykselliset testausprotokollat, kuten kuormituskapasiteettikokeet, vakavuusarvioinnit ja rasitussimulaatiot, validoivat jokaisen trukin ennen kuin se lähtee tehtaaltamme.
Mukautettavuus ilman kompromisseja
♦ Räätälöityjä ratkaisuja noudatetaan samojen tiukkojen standardien mukaisesti kuin vakiomallejamme.
♦ Erikoistuneet laadunvarmistustiimit tarkistavat, että erikoiskiinnikkeet, maston korkeudet tai sähköjärjestelmät täyttävät käyttö- ja turvallisuusvaatimukset.
Sertifioitu kestävä kehitys
♦ Sähkötrukkimme on suunniteltu energiatehokkailla teknologioilla ympäristövaikutusten vähentämiseksi, ja tuotantolaitoksemme noudattavat ympäristöystävällisiä käytäntöjä.
2. Tarkkuuslähetys ja logistiikka
Turvallinen pakkaus
♦ Laitteet on huolellisesti pakattu korroosionestoaineilla, vahvistetuilla laatikoilla ja iskuja vaimentavilla materiaaleilla kuljetuksen aikaisten vaurioiden estämiseksi.
Globaalit logistiikkakumppanuudet
♦ Teemme yhteistyötä luotettavien logistiikkapalveluntarjoajien kanssa taataksemme kaikkien tilausten oikea-aikaisen toimituksen ja reaaliaikaisen seurannan.
♦ Luovutusta edeltävillä tarkastuksilla varmistetaan, että trukit saapuvat virheettömässä kunnossa ja että niihin on liitetty kaikki tarvittavat asiakirjat (esim. vaatimustenmukaisuustodistukset ja käyttöohjeet).
Alueellinen vaatimustenmukaisuus
♦ Kaikki lähetykset ovat paikallisten tuonti-/vientimääräysten ja turvallisuusstandardien mukaisia, mikä varmistaa saumattoman tulliselvityksen ja lakien noudattamisen.
3. Myynnin jälkeinen laadunvarmistus
Kattava takuu
♦ Jokaisella Hyder-trukilla on yhden vuoden takuu, joka kattaa osien ja työn valmistusvirheiden varalta. Saatavilla on myös pidennettyjä takuita mielenrauhan lisäämiseksi.
24/7 tukiverkosto
♦ Maailmanlaajuinen sertifioitujen huoltokeskusten verkostomme tarjoaa ympärivuorokautista huoltoa, korjauksia ja teknistä tukea.
♦ Aitojen Hyder-osien takuu: Suorituskyvyn ja turvallisuusstandardien ylläpitämiseksi käytetään vain OEM-sertifioituja komponentteja.
Ennakoivat huolto-ohjelmat
♦ Räätälöityihin huoltosuunnitelmiin kuuluvat aikataulun mukaiset tarkastukset, voitelu ja diagnostiikka laitteiden käyttöiän pidentämiseksi ja seisokkiaikojen ehkäisemiseksi.
♦ Etädiagnostiikkatyökalujen avulla teknikkomme voivat tunnistaa ja ratkaista ongelmia nopeasti.
Asiakaspalautteen silmukka
♦ Panostamme panokseenne. Oston jälkeiset kyselyt ja suorat viestintäkanavat varmistavat tuotteidemme ja palveluidemme jatkuvan parantamisen.
Koulutus ja vaatimustenmukaisuus
♦ Käyttäjäkoulutus: Ilmaiset sertifioidut koulutusohjelmat varmistavat Hyder-trukkien turvallisen ja tehokkaan käytön ja vähentävät operatiivisia riskejä.
♦ Sääntelypäivitykset: Tiedotamme asiakkaille ennakoivasti laitteiden käyttöön vaikuttavista turvallisuusstandardien tai vaatimustenmukaisuusvaatimusten muutoksista.
Lupauksemme
Hyder Forklift seisoo sitoutumisensa mukaisesti toimittaakseen laatua, johon voit luottaa. Tehtaalta aina tiloihin asti takaamme tarkkuuden, luotettavuuden ja horjumattoman tuen.
Ota yhteyttä laadunvarmistustiimiimme
Tuotteen laatua koskevat tiedustelut tai huolenaiheet:
♦ Sähköposti: [service@hyderflift.com] ♦ Puhelin: +86-13761616218