1. O společnosti Hyder Machinery
Otázka: Na co se Hyder Machinery specializuje?
A: Společnost Hyder Machinery navrhuje, vyrábí a distribuuje vysoce kvalitní vysokozdvižné vozíky a manipulační zařízení pro průmyslové, skladové a stavební aplikace. Naše produkty jsou známé svou odolností, inovací a bezpečností.
Otázka: Kde má společnost Hyder Machinery sídlo?
A: Naše globální sídlo se nachází v [Šanghaji, Čína] a regionální kanceláře a servisní centra po celém světě podporují naše zákazníky.
Otázka: Jak dlouho podniká společnost Hyder Forklift?
A: V odvětví manipulace s materiálem jsme důvěryhodným jménem již více než 20 let a dodáváme spolehlivá řešení firmám po celém světě.
2. Produkty a služby
Otázka: Jaké typy vysokozdvižných vozíků nabízí Hyder?
A: Naše produktová řada zahrnuje elektrické vysokozdvižné vozíky, vysokozdvižné vozíky na naftu a LPG, paletové vozíky, výsuvné vozíky, vychystávací vozíky a zakázková řešení pro specializované potřeby.
Q: Nabízíte pronájem nebo leasing vysokozdvižných vozíků?
A: Ano, mohli bychom spolupracovat s místními partnery a poskytovat flexibilní programy pronájmu a leasingu, které splní krátkodobé nebo rozpočtově omezené požadavky. Pro plány na míru kontaktujte náš obchodní tým.
Otázka: Splňuje společnost Hyder bezpečnostní normy?
A: Rozhodně. Veškeré naše vybavení splňuje nebo překračuje mezinárodní bezpečnostní normy (např. OSHA, ISO) a zahrnuje funkce, jako je kontrola stability, ergonomický design a systémy nouzového vypnutí.
Otázka: Mohu si vyžádat řešení pro vysokozdvižný vozík na míru?
A: Ano! Úzce spolupracujeme s klienty na navrhování vysokozdvižných vozíků přizpůsobených jedinečným provozním potřebám, včetně nosnosti, výšky stožáru a specializovaného příslušenství.
3. Poprodejní podpora
Otázka: Jakou záruku nabízí Hyder?
A: Naše standardní záruka se vztahuje na 1 rok/měsíc na díly a práci. K dispozici jsou také možnosti prodloužené záruky.
Otázka: Jak získám přístup k údržbě nebo opravám?
A: Naše globální síť certifikovaných servisních středisek nabízí podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Navštivte naše webové stránky a vyhledejte nejbližší středisko nebo si vyžádejte servisní hovor.
Otázka: Jsou náhradní díly snadno dostupné?
A: Ano, originální díly pro vysokozdvižné vozíky Hyder máme skladem po celém světě pro rychlé dodání. Objednejte si je prostřednictvím našich webových stránek, prodejců nebo zákaznického servisu.
4. Nákup a dodání
Otázka: Jak mohu získat cenovou nabídku na Hyder?
A: Odešlete poptávku prostřednictvím našich webových stránek, kontaktujte svého místního prodejce nebo nám napište e-mail na adresu [info@hyderlift.com]. Podrobnou cenovou nabídku vám poskytneme do 24 hodin.
Otázka: Jaké platební podmínky akceptujete?
A: Přijímáme hlavní kreditní karty, bankovní převody a možnosti financování. Podmínky se liší podle regionu – proberte je se svým obchodním zástupcem.
Otázka: Jaká je typická dodací lhůta?
A: Dodání závisí na dostupnosti produktu a místě jeho umístění. Standardní objednávky se odesílají do [X] pracovních dnů. Výroba na zakázku může vyžadovat delší dobu.
5. Udržitelnost a dodržování předpisů
Otázka: Upřednostňuje společnost Hyder Forklift udržitelnost?
A: Ano. Vyvíjíme energeticky úsporné elektrické vysokozdvižné vozíky, používáme ekologické výrobní procesy a podporujeme recyklační programy pro staré zařízení.
Otázka: Jsou vaše vysokozdvižné vozíky certifikovány pro použití v konkrétním regionu/zemi?
A: Naše vysokozdvižné vozíky splňují regionální předpisy. Ověřte si s naším týmem, zda splňují požadavky ve vaší oblasti.
6. Partnerství a školení
Otázka: Mohu se stát prodejcem nebo prodejcem vysokozdvižných vozíků Hyder?
A: Vítáme partnerství! Pro kritéria a podrobnosti o přihlášce nám zašlete e-mail na adresu [marketing@hyderlift.com].
Otázka: Nabízíte programy školení operátorů?
A: Ano. Poskytujeme školení na místě i virtuální školení, abychom zajistili bezpečný a efektivní provoz vysokozdvižného vozíku. Certifikace jsou součástí dodávky.