Bij Hyder streven we ernaar om in elke fase van uw ervaring uitmuntende service te leveren – van productie en verzending tot aftersalesondersteuning. Zo garanderen we kwaliteit en betrouwbaarheid in alle aspecten van onze activiteiten:
1. Productie-uitmuntendheid
Strenge productienormen
♦ Alle Hyder-vorkheftrucks zijn gebouwd met hoogwaardige materialen en geavanceerde engineeringprocessen.
♦ Elk onderdeel ondergaat strenge kwaliteitscontroles op meerdere controlepunten om de duurzaamheid, prestaties en naleving van internationale normen (bijv. ISO 9001, OSHA) te garanderen.
♦ Geavanceerde testprotocollen, waaronder tests naar de belastingcapaciteit, stabiliteitsbeoordelingen en spanningssimulaties, valideren elke heftruck voordat deze onze faciliteit verlaat.
Maatwerk zonder compromissen
♦ Voor op maat gemaakte oplossingen gelden dezelfde strenge normen als voor onze standaardmodellen.
♦ Toegewijde QA-teams controleren of gespecialiseerde hulpstukken, masthoogtes en energiesystemen voldoen aan de operationele en veiligheidsvereisten.
Gecertificeerde duurzaamheid
♦ Onze elektrische vorkheftrucks zijn ontworpen met energiezuinige technologieën om de impact op het milieu te beperken. Ook hanteren we in onze productiefaciliteiten milieuvriendelijke werkwijzen.
2. Precieze verzending en logistiek
Veilige verpakking
♦ Apparatuur wordt zorgvuldig verpakt met anti-corrosiebehandelingen, versterkte kratten en schokabsorberende materialen om schade tijdens het transport te voorkomen.
Wereldwijde logistieke partnerschappen
♦ Wij werken samen met betrouwbare logistieke dienstverleners om tijdige levering en realtime tracking van alle bestellingen te garanderen.
♦ Inspecties vóór levering zorgen ervoor dat de heftrucks in perfecte staat aankomen, inclusief documentatie (bijv. conformiteitscertificaten en handleidingen).
Regionale naleving
♦ Alle zendingen voldoen aan de lokale import-/exportregelgeving en veiligheidsnormen, waardoor een soepele douaneafhandeling en naleving van de wet worden gegarandeerd.
3. Kwaliteitsborging na verkoop
Uitgebreide garantie
♦ Elke Hyder-heftruck wordt geleverd met 1 jaar garantie op onderdelen en arbeid bij fabricagefouten. Verlengde garanties zijn beschikbaar voor extra gemoedsrust.
24/7 ondersteuningsnetwerk
♦ Ons wereldwijde netwerk van gecertificeerde servicecentra biedt 24 uur per dag onderhoud, reparaties en technische ondersteuning.
♦ Garantie op originele Hyder-onderdelen: er worden uitsluitend OEM-gecertificeerde componenten gebruikt om de prestatie- en veiligheidsnormen te handhaven.
Proactieve onderhoudsprogramma's
♦ Op maat gemaakte serviceplannen omvatten geplande inspecties, smering en diagnoses om de levensduur van apparatuur te verlengen en stilstand te voorkomen.
♦ Dankzij hulpmiddelen voor diagnose op afstand kunnen onze technici problemen snel identificeren en oplossen.
Klantfeedbacklus
♦ Wij geven prioriteit aan uw input. Enquêtes na aankoop en directe communicatiekanalen zorgen voor continue verbetering van onze producten en diensten.
Training en naleving
♦ Operatorsopleiding: gratis gecertificeerde opleidingsprogramma's zorgen voor veilig en efficiënt gebruik van Hyder-vorkheftrucks, waardoor operationele risico's worden verminderd.
♦ Regelgevende updates: Wij informeren klanten proactief over wijzigingen in veiligheidsnormen of nalevingsvereisten die van invloed zijn op het gebruik van apparatuur.
Onze belofte
Hyder Forklift staat voor kwaliteit waarop u kunt vertrouwen. Van de fabrieksvloer tot uw faciliteit garanderen wij precisie, betrouwbaarheid en onwrikbare ondersteuning.
Neem contact op met ons QA-team
Voor vragen of opmerkingen over de productkwaliteit:
♦ E-mail: [service@hyderflift.com] ♦ Telefoon: +86-13761616218