Hos Hyder er vi forpliktet til å levere kvalitet i alle ledd av din opplevelse – fra produksjon og frakt til ettersalgsstøtte. Slik sikrer vi kvalitet og pålitelighet på tvers av alle aspekter av vår virksomhet:
1. Produksjonsekspertise
Strenge produksjonsstandarder
♦ Alle Hyder gaffeltrucker er bygget med materialer av førsteklasses kvalitet og banebrytende ingeniørprosesser.
♦ Hver komponent gjennomgår strenge kvalitetsinspeksjoner på flere kontrollpunkter for å sikre holdbarhet, ytelse og samsvar med internasjonale standarder (f.eks. ISO 9001, OSHA).
♦ Avanserte testprotokoller, inkludert lastekapasitetstester, stabilitetsvurderinger og belastningssimuleringer, validerer hver gaffeltruck før den forlater anlegget vårt.
Tilpasning uten kompromisser
♦ Skreddersydde løsninger er underlagt de samme strenge standardene som våre standardmodeller.
♦ Dedikerte kvalitetssikringsteam verifiserer at spesialtilbehør, mastehøyder eller strømsystemer oppfyller drifts- og sikkerhetskrav.
Sertifisert bærekraft
♦ Våre elektriske gaffeltrucker er designet med energieffektive teknologier for å redusere miljøpåvirkningen, og produksjonsanleggene våre følger miljøvennlige praksiser.
2. Presisjonsfrakt og logistikk
Sikker emballasje
♦ Utstyret er omhyggelig pakket med korrosjonsbeskyttelse, forsterket kasse og støtdempende materialer for å forhindre skade under transport.
Globale logistikkpartnerskap
♦ Vi samarbeider med pålitelige logistikkleverandører for å garantere punktlig levering og sporing i sanntid for alle bestillinger.
♦ Inspeksjoner før levering sikrer at gaffeltrucker ankommer i perfekt stand, med dokumentasjon (f.eks. samsvarssertifikater, manualer) inkludert.
Regional samsvar
♦ Alle forsendelser overholder lokale import-/eksportforskrifter og sikkerhetsstandarder, noe som sikrer sømløs tollklarering og samsvar med lover og regler.
3. Kvalitetssikring etter salg
Omfattende garanti
♦ Alle Hyder-gaffeltrucker har 1 års garanti som dekker deler og arbeid ved produksjonsfeil. Utvidede garantier er tilgjengelige for ekstra trygghet.
Døgnåpent støttenettverk
♦ Vårt globale nettverk av sertifiserte servicesentre tilbyr vedlikehold, reparasjoner og teknisk assistanse døgnet rundt.
♦ Garanti for originale Hyder-deler: Kun OEM-sertifiserte komponenter brukes for å opprettholde ytelses- og sikkerhetsstandarder.
Proaktive vedlikeholdsprogrammer
♦ Skreddersydde serviceplaner inkluderer planlagte inspeksjoner, smøring og diagnostikk for å forlenge utstyrets levetid og forhindre nedetid.
♦ Fjerndiagnostikkverktøy gjør det mulig for teknikerne våre å identifisere og løse problemer raskt.
Kundetilbakemeldingsløkke
♦ Vi prioriterer dine innspill. Undersøkelser etter kjøp og direkte kommunikasjonskanaler sikrer kontinuerlig forbedring av våre produkter og tjenester.
Opplæring og samsvar
♦ Føreropplæring: Gratis sertifiserte opplæringsprogrammer sikrer sikker og effektiv bruk av Hyder-gaffeltrucker, noe som reduserer driftsrisikoer.
♦ Oppdateringer av regelverket: Vi informerer proaktivt kundene om endringer i sikkerhetsstandarder eller samsvarskrav som påvirker bruken av utstyr.
Vårt løfte
Hyder Forklift står ved sin forpliktelse til å levere kvalitet du kan stole på. Fra fabrikkgulvet til anlegget ditt garanterer vi presisjon, pålitelighet og urokkelig støtte.
Kontakt vårt QA-team
For spørsmål eller bekymringer om produktkvalitet:
♦ E-post: [service@hyderflift.com] ♦ Telefon: +86-13761616218