In Hyder, ci impegniamo a offrire l'eccellenza in ogni fase della vostra esperienza, dalla produzione alla spedizione, fino all'assistenza post-vendita. Ecco come garantiamo qualità e affidabilità in tutti gli aspetti delle nostre attività:
1. Eccellenza nella produzione
Rigorosi standard di produzione
♦ Tutti i carrelli elevatori Hyder sono costruiti utilizzando materiali di prima qualità e processi di ingegneria all'avanguardia.
♦ Ogni componente viene sottoposto a rigorosi controlli di qualità presso più punti di controllo per garantire durata, prestazioni e conformità agli standard internazionali (ad esempio, ISO 9001, OSHA).
♦ Protocolli di collaudo avanzati, tra cui prove di capacità di carico, valutazioni di stabilità e simulazioni di stress, convalidano ogni carrello elevatore prima che lasci la nostra struttura.
Personalizzazione senza compromessi
♦ Le soluzioni personalizzate rispettano gli stessi rigorosi standard dei nostri modelli standard.
♦ I team QA dedicati verificano che gli attacchi specializzati, le altezze dei montanti o i sistemi di alimentazione soddisfino i requisiti operativi e di sicurezza.
Sostenibilità certificata
♦ I nostri carrelli elevatori elettrici sono progettati con tecnologie a risparmio energetico per ridurre l'impatto ambientale e i nostri stabilimenti di produzione aderiscono a pratiche ecocompatibili.
2. Spedizione e logistica di precisione
Imballaggio sicuro
♦ L'attrezzatura viene imballata meticolosamente utilizzando trattamenti anticorrosione, casse rinforzate e materiali antiurto per evitare danni durante il trasporto.
Partnership logistiche globali
♦ Collaboriamo con fornitori di servizi logistici di fiducia per garantire consegne puntuali e tracciamento in tempo reale di tutti gli ordini.
♦ Le ispezioni pre-consegna garantiscono che i carrelli elevatori arrivino in perfette condizioni, con documentazione inclusa (ad esempio, certificati di conformità, manuali).
Conformità regionale
♦ Tutte le spedizioni rispettano le normative locali in materia di importazione/esportazione e gli standard di sicurezza, garantendo uno sdoganamento impeccabile e la conformità legale.
3. Garanzia di qualità post-vendita
Garanzia completa
♦ Ogni carrello elevatore Hyder è coperto da una garanzia di 1 anno, che copre ricambi e manodopera in caso di difetti di fabbricazione. Sono disponibili estensioni di garanzia per una maggiore tranquillità.
Rete di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
♦ La nostra rete globale di centri di assistenza certificati offre manutenzione, riparazioni e assistenza tecnica 24 ore su 24.
♦ Garanzia sui ricambi originali Hyder: vengono utilizzati solo componenti certificati OEM per mantenere gli standard di prestazioni e sicurezza.
Programmi di manutenzione proattiva
♦ I piani di assistenza personalizzati includono ispezioni programmate, lubrificazione e diagnostica per prolungare la durata delle apparecchiature e prevenire i tempi di fermo.
♦ Gli strumenti di diagnostica remota consentono ai nostri tecnici di identificare e risolvere rapidamente i problemi.
Ciclo di feedback del cliente
♦ Diamo priorità al tuo contributo. Sondaggi post-acquisto e canali di comunicazione diretta garantiscono il miglioramento continuo dei nostri prodotti e servizi.
Formazione e conformità
♦ Formazione degli operatori: programmi di formazione certificati e gratuiti garantiscono un utilizzo sicuro ed efficiente dei carrelli elevatori Hyder, riducendo i rischi operativi.
♦ Aggiornamenti normativi: informiamo proattivamente i clienti sulle modifiche agli standard di sicurezza o ai requisiti di conformità che incidono sull'uso delle apparecchiature.
La nostra promessa
Hyder Forklift si impegna a fornire una qualità di cui ti puoi fidare. Dalla fabbrica alla tua sede, garantiamo precisione, affidabilità e un supporto costante.
Contatta il nostro team QA
Per domande o dubbi sulla qualità del prodotto:
♦ E-mail: [service@hyderflift.com] ♦ Telefono: +86-13761616218