ב-Hyder, אנו מחויבים לספק מצוינות בכל שלב של חווייתכם - החל מייצור ומשלוח ועד לתמיכה לאחר המכירה. כך אנו מבטיחים איכות ואמינות בכל היבטי הפעילות שלנו:
1. מצוינות בייצור
תקני ייצור מחמירים
♦ כל מלגזות היידר בנויות מחומרים איכותיים ותהליכי הנדסה מתקדמים.
♦ כל רכיב עובר בדיקות איכות קפדניות בנקודות ביקורת מרובות כדי להבטיח עמידות, ביצועים ועמידה בתקנים בינלאומיים (למשל, ISO 9001, OSHA).
♦ פרוטוקולי בדיקה מתקדמים, כולל ניסויי כושר עומס, הערכות יציבות וסימולציות עומס, מאמתים כל מלגזה לפני שהיא עוזבת את המתקן שלנו.
התאמה אישית ללא פשרות
♦ פתרונות בהתאמה אישית עומדים באותם סטנדרטים מחמירים כמו הדגמים הסטנדרטיים שלנו.
♦ צוותי אבטחת איכות ייעודיים מאמתים כי אביזרים מיוחדים, גובהי תרנים או מערכות חשמל עומדים בדרישות התפעול והבטיחות.
קיימות מוסמכת
♦ המלגזות החשמליות שלנו מתוכננות עם טכנולוגיות חסכוניות באנרגיה כדי להפחית את ההשפעה הסביבתית, ומתקני הייצור שלנו מקפידים על שיטות עבודה ידידותיות לסביבה.
2. שילוח ולוגיסטיקה מדויקים
אריזה מאובטחת
♦ הציוד נארז בקפידה באמצעות טיפולים נגד קורוזיה, ארגזים מחוזקים וחומרים סופגי זעזועים כדי למנוע נזק במהלך ההובלה.
שותפויות לוגיסטיקה גלובליות
♦ אנו משתפים פעולה עם ספקי לוגיסטיקה מהימנים כדי להבטיח אספקה בזמן ומעקב בזמן אמת עבור כל ההזמנות.
♦ בדיקות טרום משלוח מבטיחות שמלגזות מגיעות במצב מושלם, כולל תיעוד (למשל, אישורי תאימות, מדריכים).
תאימות אזורית
♦ כל המשלוחים עומדים בתקנות היבוא/יצוא המקומיות ובתקני הבטיחות, ומבטיחים שחרור חלק מהמכס ועמידה בדרישות החוק.
3. אבטחת איכות לאחר המכירה
אחריות מקיפה
♦ כל מלגזה של היידר מגובה באחריות לשנה, המכסה חלקים ועבודה במקרה של פגמי ייצור. אחריות מורחבת זמינה לשקט נפשי נוסף.
רשת תמיכה 24/7
♦ רשת מרכזי השירות המוסמכים הגלובלית שלנו מציעה תחזוקה, תיקונים וסיוע טכני מסביב לשעון.
♦ אחריות לחלקי Hyder מקוריים: נעשה שימוש רק ברכיבים מאושרים על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM) לשמירה על ביצועים ותקני בטיחות.
תוכניות תחזוקה פרואקטיביות
♦ תוכניות שירות מותאמות אישית כוללות בדיקות מתוזמנות, שימון ואבחון להארכת חיי הציוד ולמניעת זמן השבתה.
♦ כלי אבחון מרחוק מאפשרים לטכנאים שלנו לזהות ולפתור בעיות במהירות.
לולאת משוב לקוחות
♦ אנו נותנים עדיפות למשוב שלכם. סקרים לאחר הרכישה וערוצי תקשורת ישירים מבטיחים שיפור מתמיד של המוצרים והשירותים שלנו.
הדרכה ותאימות
♦ הכשרת מפעילים: תוכניות הכשרה מוסמכות בחינם מבטיחות שימוש בטוח ויעיל במלגזות היידר, ומפחיתות סיכונים תפעוליים.
♦ עדכונים רגולטוריים: אנו מודיעים ללקוחות באופן יזום על שינויים בתקני בטיחות או בדרישות תאימות המשפיעים על השימוש בציוד.
ההבטחה שלנו
חברת Hyder Forklift עומדת מאחורי מחויבותה לספק איכות שתוכלו לסמוך עליה. מרצפת המפעל ועד למתקן שלכם, אנו מבטיחים דיוק, אמינות ותמיכה בלתי מעורערת.
צרו קשר עם צוות האבטחה שלנו
לפניות או חששות בנוגע לאיכות המוצר:
♦ דוא"ל: [service@hyderflift.com] ♦ טלפון: 86-13761616218+