Ve společnosti Hyder se zavázali k poskytování vynikajících služeb v každé fázi vašeho zážitku – od výroby a dopravy až po poprodejní podporu. Zde je návod, jak zajišťujeme kvalitu a spolehlivost ve všech aspektech našeho provozu:
1. Excelentnost výroby
Přísné výrobní standardy
♦ Všechny vysokozdvižné vozíky Hyder jsou vyrobeny z prvotřídních materiálů a nejmodernějších inženýrských procesů.
♦ Každá součástka prochází přísnými kontrolami kvality na několika kontrolních stanovištích, aby byla zajištěna její trvanlivost, výkon a shoda s mezinárodními normami (např. ISO 9001, OSHA).
♦ Každý vysokozdvižný vozík před opuštěním našeho závodu ověřujeme pokročilými testovacími protokoly, včetně zkoušek nosnosti, posouzení stability a simulací namáhání.
Přizpůsobení bez kompromisů
♦ Řešení na míru splňují stejné přísné standardy jako naše standardní modely.
♦ Specializované týmy pro zajištění kvality ověřují, zda specializovaná příslušenství, výšky stožárů nebo energetické systémy splňují provozní a bezpečnostní požadavky.
Certifikovaná udržitelnost
♦ Naše elektrické vysokozdvižné vozíky jsou navrženy s využitím energeticky úsporných technologií pro snížení dopadu na životní prostředí a naše výrobní závody dodržují ekologické postupy.
2. Přesná doprava a logistika
Bezpečné balení
♦ Zařízení je pečlivě zabaleno s použitím antikorozní úpravy, zesíleného bednění a materiálů tlumících nárazy, aby se zabránilo poškození během přepravy.
Globální logistická partnerství
♦ Spolupracujeme s důvěryhodnými logistickými poskytovateli, abychom zaručili včasné dodání a sledování všech objednávek v reálném čase.
♦ Předprodejní kontroly zajišťují, aby vysokozdvižné vozíky dorazily v perfektním stavu s přiloženou dokumentací (např. certifikáty shody, manuály).
Regionální shoda
♦ Všechny zásilky splňují místní dovozní/vývozní předpisy a bezpečnostní normy, což zajišťuje bezproblémové celní odbavení a dodržování právních předpisů.
3. Zajištění kvality po prodeji
Komplexní záruka
♦ Na každý vysokozdvižný vozík Hyder se vztahuje [1letá záruka, která kryje díly a práci v případě výrobních vad. Pro větší klid jsou k dispozici prodloužené záruky.
Síť podpory 24/7
♦ Naše globální síť certifikovaných servisních středisek nabízí nepřetržitou údržbu, opravy a technickou pomoc.
♦ Záruka originálních dílů Hyder: Pro zachování výkonnostních a bezpečnostních standardů se používají pouze komponenty s certifikací OEM.
Proaktivní programy údržby
♦ Servisní plány na míru zahrnují plánované kontroly, mazání a diagnostiku pro prodloužení životnosti zařízení a prevenci prostojů.
♦ Nástroje pro vzdálenou diagnostiku umožňují našim technikům rychle identifikovat a řešit problémy.
Zpětná vazba od zákazníků
♦ Upřednostňujeme vaše podněty. Průzkumy po nákupu a přímé komunikační kanály zajišťují neustálé zlepšování našich produktů a služeb.
Školení a dodržování předpisů
♦ Školení obsluhy: Bezplatné certifikované školicí programy zajišťují bezpečné a efektivní používání vysokozdvižných vozíků Hyder a snižují provozní rizika.
♦ Aktualizace předpisů: Proaktivně informujeme zákazníky o změnách bezpečnostních norem nebo požadavků na shodu, které ovlivňují používání zařízení.
Náš slib
Společnost Hyder Forklift si zavázala poskytovat kvalitu, které můžete věřit. Od výrobní haly až po vaše zařízení garantujeme přesnost, spolehlivost a neochvějnou podporu.
Kontaktujte náš tým QA
V případě dotazů nebo obav ohledně kvality produktů:
♦ E-mail: [service@hyderflift.com] ♦ Telefon: +86-13761616218