A Hyder, ens comprometem a oferir excel·lència en cada etapa de la vostra experiència, des de la producció i l'enviament fins al suport postvenda. Així és com garantim la qualitat i la fiabilitat en tots els aspectes de les nostres operacions:
1. Excel·lència en la producció
Estàndards de fabricació rigorosos
♦ Totes les carretons elevadores Hyder es construeixen amb materials de primera qualitat i processos d'enginyeria d'avantguarda.
♦ Cada component se sotmet a estrictes inspeccions de qualitat en múltiples punts de control per garantir la durabilitat, el rendiment i el compliment de les normes internacionals (per exemple, ISO 9001, OSHA).
♦ Protocols de proves avançats, que inclouen proves de capacitat de càrrega, avaluacions d'estabilitat i simulacions d'estrès, validen cada carretó elevador abans que surti de les nostres instal·lacions.
Personalització sense compromisos
♦ Les solucions fetes a mida es sotmeten als mateixos estàndards rigorosos que els nostres models estàndard.
♦ Equips de control de qualitat dedicats verifiquen que els accessoris especialitzats, les altures del pal o els sistemes d'alimentació compleixen els requisits operatius i de seguretat.
Sostenibilitat certificada
♦ Les nostres carretons elevadors elèctrics estan dissenyats amb tecnologies d'eficiència energètica per reduir l'impacte ambiental, i les nostres instal·lacions de producció s'adhereixen a pràctiques respectuoses amb el medi ambient.
2. Enviament i logística de precisió
Embalatge segur
♦ L'equipament s'embalatge meticulosament amb tractaments anticorrosió, caixes reforçades i materials absorbents d'impactes per evitar danys durant el transport.
Associacions logístiques globals
♦ Col·laborem amb proveïdors de logística de confiança per garantir el lliurament puntual i el seguiment en temps real de totes les comandes.
♦ Les inspeccions prèvies al lliurament garanteixen que les carretons elevadores arribin en perfectes condicions, amb la documentació inclosa (per exemple, certificats de compliment, manuals).
Compliment regional
♦ Tots els enviaments compleixen les normatives locals d'importació/exportació i els estàndards de seguretat, cosa que garanteix un despatx de duanes i el compliment legal sense problemes.
3. Garantia de qualitat postvenda
Garantia completa
♦ Cada carretó elevador Hyder té una garantia d'1 any que cobreix les peces i la mà d'obra per defectes de fabricació. Hi ha garanties esteses disponibles per a una major tranquil·litat.
Xarxa d'assistència 24/7
♦ La nostra xarxa global de centres de servei certificats ofereix manteniment, reparacions i assistència tècnica les 24 hores del dia.
♦ Garantia de peces originals Hyder: Només s'utilitzen components certificats per OEM per mantenir els estàndards de rendiment i seguretat.
Programes de manteniment proactiu
♦ Els plans de servei a mida inclouen inspeccions programades, lubricació i diagnòstics per allargar la vida útil dels equips i evitar el temps d'inactivitat.
♦ Les eines de diagnòstic remot permeten als nostres tècnics identificar i resoldre problemes ràpidament.
Bucle de comentaris dels clients
♦ Prioritzem les vostres aportacions. Les enquestes posteriors a la compra i els canals de comunicació directes garanteixen la millora contínua dels nostres productes i serveis.
Formació i compliment
♦ Formació d'operadors: Els programes de formació certificats gratuïts garanteixen un ús segur i eficient de les carretons elevadors Hyder, reduint els riscos operatius.
♦ Actualitzacions normatives: Informem proactivament els clients dels canvis en les normes de seguretat o els requisits de compliment que afecten l'ús dels equips.
La nostra promesa
Hyder Forklift manté el seu compromís d'oferir una qualitat en la qual podeu confiar. Des de la fàbrica fins a les vostres instal·lacions, garantim precisió, fiabilitat i un suport inquebrantable.
Poseu-vos en contacte amb el nostre equip de control de qualitat
Per a consultes o dubtes sobre la qualitat del producte:
♦ Correu electrònic: [service@hyderflift.com] ♦ Telèfon: +86-13761616218